Gizlilik Politikası
Son güncelleme: Mart 2026 | Geçerlidir: alkosafe.com | Veri Sorumlusu: CROM TEST
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verilerinizin işlenmesinden aşağıdaki kuruluş sorumludur:
Field | Details |
Company | CROM TEST |
Website | alkosafe.com |
info@alkosafe.com | |
Country | Turkey |
2. Hangi Kişisel Verileri Topluyoruz
2.1 Doğrudan Sağladığınız Veriler
- Ad Soyad
- E-posta adresi
- Teslimat adresi
- Telefon numarası
- Şirket adı ve KDV numarası (varsa)
- Ödeme bilgileri (Stripe aracılığıyla güvenli bir şekilde işlenir)
- Sipariş geçmişi ve işlem kayıtları
- İletişim formlarımız veya e-posta aracılığıyla gönderilen mesajlar
2.2 Otomatik Olarak Toplanan Veriler
- IP adresi
- Tarayıcı türü ve sürümü
- Cihaz türü ve işletim sistemi
- Ziyaret edilen sayfalar ve her sayfada geçirilen süre
- Yönlendiren URL
- Çerezler ve benzeri takip teknolojileri
2.3 Üçüncü Taraflardan Gelen Veriler
- Google Analytics (web sitesi kullanım istatistikleri)
- Google Ads ve Meta Ads (reklam etkileşim verileri)
- Stripe (ödeme işleme ve dolandırıcılık önleme verileri)
3. İşlemenin Yasal Dayanağı
Kişisel verilerinizi GDPR’da tanımlanan aşağıdaki yasal dayanaklar kapsamında işliyoruz:
Legal Basis | Description |
Contract | Processing necessary for the performance of a contract with you, including order fulfilment, delivery, and customer support. |
Legal Obligation | Processing necessary for compliance with legal obligations, such as tax and accounting requirements. |
Legitimate Interests | Processing necessary for our legitimate interests, including fraud prevention, website security, and service improvement, provided these interests do not override your fundamental rights. |
Consent | Processing based on your explicit consent, including marketing communications, analytics cookies, and advertising cookies. You may withdraw consent at any time. |
4. Türkiye'de İkamet Edenler İçin KVKK Bildirimi
Türkiye’de ikamet ediyorsanız, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) size aşağıdaki hakları tanımaktadır:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme hakkı.
- Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında bilgi talep etme hakkı.
- İşlemenin amacını ve verilerinizin bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme hakkı.
- Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme hakkı.
- Eksik veya yanlış işlenmiş kişisel verilerinizin düzeltilmesini talep etme hakkı.
- KVKK’nın 7. maddesinde belirtilen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme hakkı.
- İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme hakkı.
Bu haklarınızı kullanmak için lütfen info@alkosafe.com adresinden bizimle iletişime geçin.
5. Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
Purpose | Data Used |
Order processing and fulfilment | Name, email, address, phone, payment information |
Shipping and delivery | Name, delivery address, phone number |
Payment processing | Payment details (via Stripe), billing address |
Customer support | Name, email, order history, messages |
Website analytics and improvement | IP address, browser, device, pages visited, cookies |
Marketing communications | Email address (with consent) |
Advertising and retargeting | Cookies, device identifiers, browsing behaviour |
Fraud prevention and security | IP address, payment data, device information |
6. Veri Saklama
Kişisel verilerinizi yalnızca toplandığı amaçları yerine getirmek için gerekli olduğu sürece saklarız:
Data Type | Retention Period |
Order and transaction records | 10 years (legal/tax obligation) |
Customer account data | Duration of account plus 3 years |
Marketing consent records | Until consent is withdrawn |
Website analytics data | 26 months (Google Analytics default) |
Customer support correspondence | 3 years after last interaction |
Cookie data | As specified in our Cookie Policy |
7. Verilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz
Kişisel verilerinizi yalnızca işimizi yürütmemize yardımcı olan güvenilir üçüncü taraf işleyicilerle paylaşıyoruz. Kişisel verilerinizi satmıyoruz.
- Stripe — Ödeme işleme ve dolandırıcılık tespiti
- Google (Analytics, Ads) — Web sitesi analizi ve reklamcılık
- Meta (Facebook, Instagram Ads) — Reklamcılık ve yeniden hedefleme
- WooCommerce — E-ticaret platformu ve sipariş yönetimi
- Hostinger — Web barındırma altyapısı
- Cloudflare — CDN, DDoS koruması ve web güvenliği
- Kurye iş ortakları — Sipariş teslimatı ve gönderi takibi
8. Uluslararası Veri Aktarımları
Üçüncü taraf işleyicilerimizden bazıları ikamet ettiğiniz ülkenin dışında bulunmaktadır. Tüm uluslararası aktarımlar için uygun güvencelerin mevcut olduğundan emin oluruz:
- AB’den ABD’ye: Avrupa Komisyonu tarafından onaylanan Standart Sözleşme Maddeleri (SCC’ler).
- Birleşik Krallık’tan ABD’ye: Birleşik Krallık Bilgi Komiserliği (ICO) tarafından onaylanan Uluslararası Veri Aktarım Anlaşmaları (IDTA’lar).
- Türkiye’den yurt dışına: Aktarımlar, açık rıza ve sözleşmesel maddeler dahil olmak üzere yeterli güvencelerle KVKK Madde 9’a uygun olarak gerçekleştirilir.
9. GDPR Kapsamındaki Haklarınız
Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) veya Birleşik Krallık’ta bulunuyorsanız, aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Right | Description |
Right of Access | Request a copy of the personal data we hold about you. |
Right to Rectification | Request correction of inaccurate or incomplete personal data. |
Right to Erasure | Request deletion of your personal data where there is no compelling reason for continued processing. |
Right to Restrict Processing | Request restriction of processing in certain circumstances, such as when accuracy is contested. |
Right to Data Portability | Request a machine-readable copy of your data to transfer to another service.Request a machine-readable copy of your data to transfer to another service. |
Right to Object | Object to processing based on legitimate interests or for direct marketing purposes. |
Right to Withdraw Consent | Withdraw consent at any time where processing is based on consent. |
Right to Lodge a Complaint | File a complaint with your local data protection supervisory authority. |
Bu haklardan herhangi birini kullanmak için lütfen info@alkosafe.com adresinden bizimle iletişime geçin.
10. Çerezler
Tarama deneyiminizi geliştirmek, web sitesi trafiğini analiz etmek ve hedeflenmiş reklamlar sunmak için çerezler ve benzer teknolojiler kullanıyoruz. Kullandığımız çerezler, rıza nasıl aldığımız ve tercihlerinizi nasıl yöneteceğiniz hakkında tam bilgi için lütfen Çerez Politikamıza bakın.
11. Çocukların Gizliliği
AlkoSafe ve alkosafe.com, 18 yaşın altındaki bireylere yönelik değildir. Bilerek çocuklardan kişisel veri toplamıyoruz. Yanlışlıkla 18 yaşın altındaki bir kişiden kişisel veri topladığımızı fark edersek, bu verileri derhal silmek için adımlar atacağız.
12. Güvenlik Önlemleri
Kişisel verilerinizin güvenliğini ciddiye alıyor ve aşağıdakiler dahil uygun teknik ve organizasyonel önlemleri uyguluyoruz:
- Tüm sayfalarda ve veri aktarımlarında SSL/TLS şifrelemesi
- Tüm ödeme işlemleri için Stripe PCI DSS uyumluluğu
- Veri erişimini yalnızca yetkili personele kısıtlayan erişim kontrolleri
- DDoS koruması, web uygulama güvenlik duvarı ve CDN güvenliği için Cloudflare
- WordPress düzeyinde güvenlik izleme ve kötü amaçlı yazılımdan koruma için Wordfence
Kişisel verilerinizi korumak için çaba göstersek de, İnternet üzerinden hiçbir aktarım yöntemi %100 güvenli değildir. Mutlak güvenliği garanti edemeyiz ancak endüstri standardı korumaları sürdürmeye kararlıyız.
13. Bu Politikadaki Değişiklikler
Uygulamalarımızdaki, yasal gerekliliklerdeki veya operasyonel ihtiyaçlardaki değişiklikleri yansıtmak için bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yaptığımızda, bu sayfanın üst kısmındaki “Son güncelleme” tarihini güncelleyecek ve uygun olduğunda sizi e-posta veya web sitemizde belirgin bir bildirim aracılığıyla bilgilendireceğiz.
Verilerinizi nasıl koruduğumuz hakkında bilgi sahibi olmak için bu sayfayı düzenli olarak incelemenizi öneririz.
14. Bize Ulaşın
Bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz varsa veya veri koruma haklarınızı kullanmak isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçin:
Field | Details |
Company | CROM TEST |
Response time | We aim to respond to all data protection requests within 30 days. |
